Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Neuronello GmbH Cellitinnenweg 14, 50737 Köln E-Mail: [email protected] Telefon: 0170 7401256 HRB 121850, Amtsgericht Köln | USt-IdNr.: DE453861389 Geschäftsführer: Fabian Wiemer
2. Übersicht der Verarbeitungen
VerarbeitungsvorgangDatenZweckRechtsgrundlageDrittanbieterKauf / DownloadName, E-Mail, KaufdatenVertragsabwicklungArt. 6 I lit. b DSGVOGumroad (USA)Feedback-FragebogenAntworten, E-Mail (freiwillig)ProduktverbesserungArt. 6 I lit. a DSGVOMicrosoft Forms (USA)E-Mail-SupportName, E-Mail, NachrichteninhaltSupport, ProduktinfosArt. 6 I lit. b / f DSGVO—ProduktnutzungKeine Übermittlung an Anbieter——Anthropic/Claude (USA, Nutzerverantwortung)
3. Kauf / Download über Gumroad oder Copecart
Verarbeitete Daten: Name, E-Mail-Adresse, Kaufdatum, Produkt; bei kostenpflichtigen Produkten zusätzlich Zahlungsdaten.
Zweck: Vertragsabwicklung und Bereitstellung des Downloads.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Die Angabe von Name und E-Mail ist zur Durchführung des Vertrags erforderlich. Ohne diese Daten kann der Download nicht bereitgestellt werden.
Drittanbieter Gumroad: Gumroad Inc., 548 Market St, San Francisco, CA 94104, USA. Datenübertragung in die USA auf Grundlage von Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Datenschutzrichtlinie: https://gumroad.com/privacy
Drittanbieter Copecart: Copecart GmbH, Deutschland. Datenschutzrichtlinie: https://copecart.com/datenschutz
4. Feedback-Fragebogen (Beta-Phase)
Verarbeitete Daten: Antworten auf Fragen zum Produkt; E-Mail-Adresse nur wenn freiwillig angegeben.
Zweck: Produktverbesserung während der Beta-Phase.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Die Teilnahme ist vollständig freiwillig. Eine Nichtbeteiligung hat keinerlei Auswirkung auf das Nutzungsrecht am Produkt.
Drittanbieter Microsoft Forms: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, USA. Datenübertragung in die USA auf Grundlage von Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Datenschutzrichtlinie: https://privacy.microsoft.com
5. E-Mail-Kommunikation und Produktinformationen
Verarbeitete Daten: Name, E-Mail-Adresse, Kommunikationsinhalt.
Zweck: Beantwortung von Support-Anfragen; Information über Produktupdates und neue Versionen an bestehende Nutzer.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für Support; Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für Produktinformationen (berechtigtes Interesse, § 7 Abs. 3 UWG). Die Bereitstellung der E-Mail-Adresse ist für Support-Anfragen erforderlich, für den Empfang von Produktinformationen freiwillig.
Abmeldung: Widerspruch gegen Produktinformationen jederzeit per E-Mail an [email protected] oder über den Abmeldelink in unseren E-Mails.
6. Cookies
Neuronello GmbH betreibt keine eigene Verkaufsseite für PfleGenial und setzt selbst keine Cookies. Die genutzten Drittplattformen (Gumroad, Copecart) können eigene Cookies setzen. Bitte beachten Sie deren Cookie-Hinweise beim Aufruf der jeweiligen Seite.
7. Nutzung des Produkts (PfleGenial mit Claude)
Keine Datenübermittlung an Neuronello GmbH: Bei der Nutzung der PfleGenial-Prompt-Dateien in Claude werden keine Daten an Neuronello GmbH übermittelt. Neuronello GmbH ist insoweit nicht Verantwortlicher oder Auftragsverarbeiter.
Eigenverantwortung des Nutzers: Für die Nutzung von Claude schließt der Nutzer einen eigenen Vertrag mit Anthropic PBC (San Francisco, CA, USA) und unterliegt deren Datenschutzrichtlinie: https://www.anthropic.com/privacy. Neuronello GmbH hat keinen Einfluss auf die Datenverarbeitung durch Anthropic.
Hinweis Gesundheitsdaten (Art. 9 DSGVO): Der Nutzer ist verpflichtet, bei der Nutzung von PfleGenial keine echten Patientennamen, Geburtsdaten oder sonstige personenbezogene Daten einzugeben. Die Eingabe hat ausschließlich mit Pseudonymen oder Kürzeln zu erfolgen. Die datenschutzkonforme Nutzung liegt in der alleinigen Verantwortung des Nutzers.
8. Speicherdauer
DatenkategorieSpeicherdauerKauf- und Vertragsdaten10 Jahre (§ 147 AO / § 257 HGB)Support-E-Mails3 Jahre nach Abschluss der AnfrageFragebogen-Antworten (anonym)Bis Löschung des Datensatzes durch AnbieterFragebogen-Antworten (mit E-Mail)Bis Widerruf der EinwilligungE-Mail-Verteiler (Produktinfos)Bis Widerspruch
9. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben gegenüber Neuronello GmbH folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
Auskunft (Art. 15 DSGVO) — welche Daten wir über Sie verarbeiten
Berichtigung (Art. 16 DSGVO) — Korrektur unrichtiger Daten
Löschung (Art. 17 DSGVO) — soweit keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) — jederzeit, ohne Angabe von Gründen, ohne Auswirkung auf die bis dahin erfolgte Verarbeitung
Zur Ausübung Ihrer Rechte: [email protected]
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO) — Bitte beachten Sie diesen Hinweis:
Soweit wir Ihre Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), haben Sie das Recht, jederzeit aus Gründen Ihrer besonderen Situation Widerspruch einzulegen. Wir verarbeiten Ihre Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen.
Erfolgt die Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung, können Sie jederzeit und ohne Angabe von Gründen widersprechen.
10. Keine automatisierten Entscheidungen
Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO statt.
11. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW) Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf www.ldi.nrw.de
12. Aktualität und Änderungen
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig (Stand: Juni 2026). Bei wesentlichen Änderungen werden registrierte Nutzer per E-Mail informiert. Die jeweils aktuelle Fassung ist unter https://pflegenial.de/datenschutz abrufbar.